۵ روش مفید برای افزایش آپ­تایم دیتاسنتر

 در این عصر دیجیتال، آپ­تایم مثبت فقط یک امتیاز نیست؛ بلکه یک نیاز مطلق است. آپ­تایم بالا به دیتاسنترها اجازه می‌دهد تا نیازهای روزافزون بسیاری از کسب‌وکارها را تامین و حفظ کنند. طبق گزارش سال ۲۰۲۱ موسسه آپتایم، اکنون هر قطعی مرکزداده می‌تواند خسارتی نزدیک به یک میلیون دلار برای کسب‌وکارها به بار بیاورد. همچنین، در این گزارش آمده خرابی‌های شخص ثالث (failures at third-party) در زیرساخت‌های ابری، کلوکیشن و سرویس‌دهنده‌های هاست، هنگامی که با هم جمع و یک عامل در نظر گرفته شوند؛ دومین دلیل رایج برای شکست‌های خدمات فناوری اطلاعات هستند. بنابراین، دیتاسنترها برای دستیابی به اهداف آپ­تایم و دسترس‌پذیری خود باید روی افزونگی، فرآیندها و انطباق‌ها، تمرکز بسیار بالایی داشته باشند و این­ها را جزو الویت‌های اولیه خود قرار دهند.

آپ­تایم دیتاسنتر چیست؟

آپ­تایم (Uptime) در دیتاسنترها به معنای تضمین در دسترس بودن تمام منابع مختلف یک مرکزداده، طی یک سال است. معمولا، آپ­تایم مراکزداده را با ضریبی از عدد ۹ نمایش می‌دهند و در محاسبات صنعتی برابر با ۹۹ درصد و خرده‌ای است.

آپ­تایم دیتاسنترها به صورت زیر تقسیم‌بندی می‌شود:

Tier 1: دسترس‌پذیری برابر با ۹۹.۶۷۱ درصد

Tier 2: دسترس‌پذیری برابر با ۹۹.۷۴۱ درصد

Tier 3: دسترس‌پذیری برابر با ۹۹.۹۸۲ درصد

Tier 4: دسترس‌پدیری برابر با ۹۹.۹۹۵ درصد

این اعداد نشان‌دهنده­ی یک نسبت میان تعداد دقیقه‌های در دسترس بودن و کارکرد موثر مرکزداده در مقایسه با کل دقیقه‌های یک سال است. عدد آپ­تایم با تجزیه و تحلیل اجزای سیستم در سطح بسیار دقیقی به دست آمده و دانستن آن به بهبود عملکرد یک مرکزداده کمک می‌کند.

چگونه آپ­تایم دیتاسنتر را افزایش دهیم؟

آپ­تایم یک پارامتر پیچیده و چند بعدی در مراکزداده است و به عوامل گسترده‌ای بستگی دارد اما چند روش موثر برای افزایش دسترس‌پذیری و آپ­تایم در هر دیتاسنتری وجود دارد که در زیر اشاره می‌کنیم:

۱- تنظیم آستانه‌ها و نظارت بر آن‌ها

نرم‌افزارهای مدیریت زیرساخت دیتاسنتر (DCIM) وظیفه دارند یک نظارت همیشگی و بی‌درنگ ۲۴-۷ (هفت روز هفته به­صورت 24 ساعته) روی تجهیزات شبکه داشته باشند و مرتبا آستانه­ی خرابی دستگاه‌ها و تجهیزات را اندازه‌گیری کرده و به موقع هشدار دهند. گزارش‌های بی‌درنگ درباره­ی ورود یک قطعه مانند PDU به آستانه­ی خرابی یا سوختگی و از کار افتادگی، می‌تواند در شناسایی اولیه هر مشکل و رفع سریع آن، کمک بزرگی کند. در مراکزداده­ی مدرن، از ابزارهای هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی برای پیش‌بینی زمان خرابی یا آستانه­ی تحمل فشار بار کاری تجهیزات مختلف استفاده شده و پیش از بروز هرگونه مشکل یا رسیدن به آستانه­ی خرابی، تجهیزات قدیمی با نمونه‌های جدید تعویض می‌شوند. استفاده از تجهیزات هوشمندی مانند پنل‌های توزیع برق هوشمند که حسگرهای اندازه‌گیری مصرف برق دارند یا رک‌هایی که حسگر اندازه‌گیری دما، حرارت، رطوبت و … را دارند؛ باز کمک بزرگی به افزایش آپ­تایم و جلوگیری از خرابی و قطعی یک دستگاه می‌کند.

۲- پیاده‌سازی استراتژی نگهداری پیش‌گیرانه

تعمیر و نگهداری پیش‌گیرانه شامل بررسی‌های برنامه‌ریزی شده منظم از زیرساخت مرکزداده است. با بازرسی‌های منظم، اگر هرگونه نشانه‌ای از خرابی، فرسودگی، هرز رفتگی و پارگی دیده شود که می‌تواند منجر به خرابی تجهیزات و قطعی سرویس‌ها شود؛ باید در اولین فرصت رفع می‌شود. این رویه به مدیران دیتاسنتر اجازه می‌دهد در صورت لزوم، طبق یک زمان‌بندی، همه سیستم‌ها را به صورت دوره‌ای، تعمیر و نگهداری، ارتقا و جایگزین کنند. ضمن اینکه چنین استراتژیی، به بهبود سطح عملیاتی سیستم‌های برقی و سرمایشی کمک کرده و یک سطح از اطمینان‌پذیری را تضمین می‌کند.

۳- استفاده از یک سیستم مدیریت جریان هوای مناسب

اندکی افزایش دما در تاسیسات، باعث بروز مشکلات عمده برقی و بعد خرابی می‌شود. به همین دلیل است که یک سیستم مدیریت جریان هوای کارآمد در یک دیتاسنتر، می‌تواند آپ­تایم را تا حدود زیادی افزایش داده و از خرابی‌ها، وقفه‌ها و قطعی‌ها در تجهیزات و بخش‌های مختلف، به دلیل افزایش گرما، بکاهد.

سیستم سرمایشی کارآمد، می‌تواند به کاهش سرمایه‌گذاری اولیه و کاهش هزینه‌های عملیاتی در کنار افزایش ظرفیت مرکزداده کمک کند. در گزارش‌های سالیانه موسسه آپتایم، همیشه سهم سیستم سرمایشی در خرابی و قطعی دیتاسنترها بالا بوده و جزو سه عامل نخست دان‌تایم محسوب می‌شود.

۴- اطمینان از خودکارسازی

براساس تخمین‌ها و گزارش‌های انتشاری، تقریبا بین ۶۰ تا ۷۰ درصد خرابی‌های مراکزداده به دلیل خطای انسانی است. البته، در سال‌های اخیر، این مقدار کاهش پیدا کرده است؛ به‌طوری‌که در گزارش سال ۲۰۲۱ موسسه آپتایم، فقط ۳۴ درصد خرابی‌ها منشا خطای انسانی داشته است که عمده دلیل این کاهش، استفاده از فرآیندهای خودکارسازی شده است. اتوماسیون مراکزداده کمک می‌کند به‌روزرسانی‌ها و نصب وصله‌های امنیتی به طور خودکار انجام شود؛ فرآیندها و رویه‌های تکراری و روزانه توسط ماشین صورت گیرد و پیکربندی شبکه بسیار ساده‌تر شود. ضمن اینکه خودکارسازی کمک می‌کند استانداردها و سیاست‌های یکسان بیشتری در کل دیتاسنتر پیاده‌سازی شود. مزیت بعدی خودکارسازی، آزاد کردن وقت نیروی انسانی برای تمرکز روی فرآیندهای پیچیده‌تر و افزایش کارایی و اعتمادپذیری سیستم است.

۵- طراحی برای استفاده بهینه از مصرف انرژی

بهتر است دیتاسنتر خود را طوری طراحی کنید تا همیشه در یک محدوده­ی مصرفی انرژی بهینه و تضمین شده باشد. سیستم‌هایی که تفاوت مصرف انرژی زیادی در روزهای مختلف سال دارند؛ شدیدا در معرض خرابی و دان‌تایم قرار می‌گیرند. حتی روزهایی که بیشترین مصرف برق و بار ترافیکی روی سرورها و تجهیزات شبکه است؛ باز هم مصرف انرژی نباید از محدوده تضمین شده، خارج شود تا این اطمینان حاصل شود که هیچ اتفاقی برای هیچ دستگاهی نخواهد افتاد. البته، رسیدن به این طراحی و بازه تضمینی مصرف انرژی نیز آسان نبوده و نیازمند محاسبات زیاد، تجربه و افزونگی‌ها در منابع سخت‌افزاری است.

حتی چند میلی ثانیه تاخیر در آپ­تایم دیتاسنتر، می‌تواند منجر به از دست رفتن میلیون‌ها دلار درآمد شود. براساس نظرسنجی سال ۲۰۲۰ موسسه Statista، نزدیک به ۲۵ درصد پاسخ‌دهندگان در سراسر جهان گزارش دادند که میانگین هزینه ساعتی از کار افتادن سرورهای‌شان، ۳۰۱ تا ۴۰۰ هزار دلار است. حفظ آپ­تایم یک مرکزداده در سطح بهینه‌ای، بسیار ضروری و حیاتی است.